?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

День не заладился с утра: сначала отключили воду, потом позвонили из салона, что мастер заболел, и значит, я осталась без причёски к 8 марта, затем подруга сообщила, что поход в кафе откладывается.
В плохом настроение я вышла из дома и решила прогуляться по магазинам.
Заглянула в книжный, выбрала книгу, встала в кассу.
Передо мной стояла молодая женщина.

- 442 рубля, - сказала ей продавец.
Женщина протянула кредитную карточку.
- Деньги не снимаются, платите наличными.
И в эту минуту у женщины запищал телефон, пришла смс-ка.

- С вашего счёта списано 442 рубля,- прочитала женщина.
- Платёж не прошёл, - настаивала кассир.
- Вы знаете, эта история уже не в первый раз происходит, - занервничала женщина. - Однажды у меня так же списали 1050 рублей и сказали, что платёж не прошёл. Почему я должна дарить вам деньги?
- Мне ваших денег не надо, платёж не прошёл.

- Но вот же смс-ка.
- Ваши смс-ки меня не касаются.
- Позовите администратора.
- А я и есть администратор.
- Тогда директора.
- Директор находится в Москве.

Ме было искренне жаль женщину, но я не знала, как её помочь.
Может быть, вы знаете, как надо поступать в таких ситуациях?

Comments

lady_catari
Mar. 5th, 2012 03:38 pm (UTC)
Если смс пришла, наверное, деньги сняли. Боюсь, что девушка их просто потеряла и ей ничего не вернут.
zlot2010
Mar. 5th, 2012 03:43 pm (UTC)
Такие ситуации встречаются достаточно часто, поэтому есть и стандартная процедура возвращения денег на счет. Если деньги сняли, то надо ехать в банк и писать заявление, деньги вернут. Но лучше обозначить ситуацию, не отходя от кассы.
lidiya_nic
Mar. 5th, 2012 03:49 pm (UTC)
Да нет. Если она займется, то вернут. Информация есть по данному платежу.
Кстати, сначала он имеет только статус "исполнен", и приходит СМС, но сами деньги дойдут в течении от суток до 3-х и лягут на счет магазина. Они должны это знать, но обманывают людей.
Торговля же !
lady_catari
Mar. 5th, 2012 03:52 pm (UTC)
Не говори!
Ни Бога ни чёрта не боятся.(

Profile

lady_catari
lady_catari

Latest Month

September 2019
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Tags

Page Summary

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel